سوالات متداول

مسافران عزیز در زمان خرید بلیط حتما فیلترشکن را خاموش کنید

1.چگونه به چارتر 115 اعتماد کنیم؟
2.آیا پرواز های سیستمی و چارتری قابل کنسل کردن می باشند؟ چگونه؟
3.آشنایی با عکس بلیط هلی سیستمی , چارتری
4.فرودگاه مهراباد مختص چه ایرلاین هایی هست؟
5.چه پروازهایی از فرودگاه مهراباد تهران انجام میشود
6.چه پروازهایی از فرودگاه بین المللی امام خمینی در تهران انجام میشود
7.آیا برای نوزاد باید بلیط خریداری شود ؟
8.اگر کودک چند روز از ۲ سال گذشته باشد نیاز به بلیط دارد ؟
9.در صورتی که ایرلاین پرواز را کنسل کند چکار باید انجام دهیم
10.چرا باید ۲ ساعت قبل از پرواز های داخلی و ۳ ساعت قبل از پروازهای خارجی برای تایید بلیط در فرودگاه باشیم
11. اگر بلیط ایمیل یا پیامک نشد چکار باید کرد ؟
12.در صورت نداشتن ایمیل چه کار باید بکنیم ؟
13. آیا میتوان در پرواز سیستمی یا چارتری نام و نام خانوادگی را تغییر داد ؟
14. اگر اسم‌ یا فامیل یا کد ملی را اشتباه زدیم چکار باید بکنیم ؟
15. در صورتی که به پرواز نرسیدم به چه صورت میتوانم مبلغی از هزینه بلیط را دریافت کنم ؟
16.در صورتی که در زمان خرید بلیط اینترنت قطع و وصل شد و یا به هر دلیلی مبلغ بلیط از حساب من کم شد چکار باید بکنم ؟
17.چرا بعضی وقتها زمان اتصال به درگاه بانک مشکل میخوریم و وصل نمیشویم
18. اگر بخواهیم در یک خرید چند بلیط بخریم چه کاری باید انجام دهیم ؟
19.در صورتی که پرواز بالای 2 ساعت تاخیر داشت آیا میتونیم کنسل کنیم
20.Request به چه معنایی هست
21.CLOSE به چه معنایی هست
22.CANCEL به چه معنایی هست
23. در صورتی که در ایران بلیط برگشت خود را رزرو کردیم اطلاعات فرودگاه برگشت خود را از کجا سوال کنیم
24.در صورتی که در ایران بلیط برگشت رزرو شود ساعت رفتن به فرودگاه به ساعت ایران هست یا کشور مبدا
25.چرا در بعضی از مواقع گزینه رزرو بلیط خطاء و یا رزرو انجام نمیدهد؟
26.چرا وقتی نزدیک ساعت پرواز میشویم نمیتوانیم بلیط رزرو کنیم ؟
27.چرا در بعضی مواقع در زمان پرداخت مبلغ بلیط قبل از اتصال به درگاه بانک نرخ آن اضافه یا کم میشود ؟
28.راهنمایی جهت ثبت کد ملی و شماره گذرنامه برای پروازهای داخلی و اتباع خارجی
29.راهنمایی جهت ثبت شماره گذرنامه در پرواز های خارجی
30. چرا در بعضی موارد کد یک پرواز چند نرخ دارد؟
31. آیا نظارت دقیق روی شرکت های چارتر کننده یا کسانی که بلیط اینترنتی میفروشن هست؟
32. معنای خطاء( به دلیل مسائل امنیتی شما قادر به خرید بلیط نیستید ) چیست
33. در صورتی که این لوگو در پنل نرخ ها رویت شد به معنای نبود پرواز به شهر مورد نظر میباشد
34. در صورتی که این لگو در پنل نرخ ها رویت شد به معنای پر شدن پرواز به شهر مورد نظر میباشد

نظرات کاربران

  • فاطمه

    سلام خسته نباشیدمن ازطریق اینترنت گوشی بلیط خریدم امانتونستم بلیطموازش عکس بگیرم چیکارکنم الان؟

    سه شنبه 20 شهریور 1397
    • پاسخ مدیر به فاطمه

      سلام با پشتیبانی تماس بگیرید

      سه شنبه 20 شهریور 1397
  • غلامحسین

    سلام این نرم افزار خوبی است من چند ساله که با چارتر۱۱۵ کار میکنم خیلی راضیم ضمنا از زحمات و تلاشهای برادر عزیز شیرزاد ممنون و سپاسگزارم.

    شنبه 28 مهر 1397
    • پاسخ مدیر به غلامحسین

      خواهش میکنم لطف داریم افتخار شرکت ما هست که مشتری های خوبی مثل شما داریم

      یکشنبه 29 مهر 1397
  • مصطفی

    سلام بهترین زمان برای گرفتن بلیط رفت و برگشت تهران به قشم برای برج 11تاریخ 19 هم بهمن چه موقع هست

    یکشنبه 4 آذر 1397
    • پاسخ مدیر به مصطفی

      سلام فقط میتوانید از طریق اپلیکیشن زمان های نزدیک به پرواز مورد نظرتان را چک کنید تا هرگونه تغییر و تحول نرخ پروازی را ببینید.

      دوشنبه 5 آذر 1397

نظر بدهید